Privacyverklaring

Versie van 2 oktober 2026

Wie we zijn

WAZO3D wordt gemaakt en beheerd door:

Wij zijn verantwoordelijk voor de persoonsgegevens die je ons via WAZO3D geeft. Heb je een vraag over je gegevens, mail ons dan.

Wat we van je bewaren, en waarom

• Je account: je naam, je e-mailadres, je wachtwoord (alleen als onleesbare hash), je taal en, als je die toevoegt, je profielfoto. Nodig om je een account te geven.
• Een account dat nog niet bevestigd is: je kunt meteen aan de slag, maar je bevestigt je e-mailadres binnen twee weken. We sturen je in die tijd hoogstens vier herinneringen; daarna verwijderen we het account met zijn modellen. Komt een mail aan je adres onbestelbaar terug, dan noteren we dat en sturen we er niets meer heen.
• Je projecten: je modellen, hun plaatje en eerdere versies. Daar is WAZO3D voor; zonder kunnen we ze niet voor je bewaren.
• Wat je deelt: modellen die je met andere apps deelt of in de showcase zet, je woorden erbij, en je naam als je ervoor kiest die te tonen. Je reacties, forumberichten en duimen omhoog.
• Feedback: wat je ons meldt, met een plaatje van je scherm als je dat meestuurt, en wat de editor op dat moment deed (gereedschap, aantallen vlakken; nooit je model zelf).
• Betalingen: als je Power neemt, betaal je via Mollie. Wij bewaren je klantnummer bij Mollie, je abonnement en je betalingen (bedrag, datum, status). Je bankrekening of kaartgegevens zien en bewaren wij niet.
• Gebruik: we tellen bezoeken, inlogs, editorsessies en opslagen om te zien hoe WAZO3D gebruikt wordt, en om Early Access-credits te berekenen. Dat gebeurt zonder je IP-adres, browser of de pagina's die je bekijkt vast te leggen.
• Waar bezoekers vandaan komen: uit je IP-adres zoekt onze eigen server het land op waar je vandaan bezoekt (met de gratis lijst van DB-IP, die op onze server blijft), en bewaart alleen dat land bij de tellingen hierboven en bij een account dat dan wordt gemaakt. Het IP-adres zelf bewaren we niet. IP-geolocatie door DB-IP.
• Hoe de editor gebruikt wordt: welke gereedschappen, panelen en plugins van WAZO3D gebruikt worden, wat er geëxporteerd of gemaakt wordt, wanneer een model voor het eerst veranderd en opgeslagen wordt, de fouten die de editor tegenkomt (hun soort en de plek in onze code, nooit hun tekst), hoe lang een sessie actief is en waar hij eindigt. Die tellingen hangen aan een willekeurig nummer dat elke keer dat de editor opent opnieuw getrokken wordt, en aan de soort bezoeker (gast, gratis of betalend) — geen account, geen model, geen IP-adres, geen cookie — en worden na dertien maanden gewist.
• De gratis tools zonder account: vraag je bij een gratis tool een STL per mail aan, dan bewaren we dat adres en het model hoogstens zeven dagen, tot je de link volgt die we mailen; dan worden ze je account en je project.
• Mail: welke mail je wilt ontvangen (nieuwsbrief, wekelijks overzicht, servicemail, testmail) en of je adres mail weigert.
• Bestanden van wat plugins maken: een STL die je exporteert van een model dat een WAZO3D-plugin maakte, draagt je accountnummer en naam, verstopt in piepkleine verschuivingen van een paar punten (duizendsten van een millimeter, niets wat een printer laat zien) en, op de mallen van de bovenleiding, op de mal geschreven. Het zit in je eigen bestand; wij bewaren het nergens anders. Zo is een doorgegeven bestand terug te voeren op het account waar het vandaan kwam.

We doen dit omdat het nodig is voor de dienst die je bij ons afneemt (de overeenkomst), omdat we een gerechtvaardigd belang hebben om WAZO3D veilig en goed te laten werken, of omdat je er zelf om vraagt (de nieuwsbrief en het wekelijks overzicht staan uit tot je ze aanzet).

Cookies

We gebruiken alleen cookies die nodig zijn om de site te laten werken: een sessiecookie om je ingelogd te houden, een cookie tegen vervalste formulieren, en — als je bij het inloggen "ingelogd blijven" aanzet — een cookie die dat onthoudt. Geen advertentie- of volgcookies, en geen analysediensten van anderen. De editor bewaart je instellingen en je laatste model ook in je eigen browser; die blijven op je eigen apparaat.

Met wie we gegevens delen

• Mollie (Amsterdam) verwerkt je betalingen.
• Onze hostingpartij (Strato, Duitsland) beheert de servers waarop WAZO3D draait. Je gegevens blijven in de Europese Unie.
• Wat je zelf openbaar maakt — in de showcase, op het forum, met een deellink — kan iedereen zien.

We verkopen je gegevens niet en geven ze niet aan anderen voor hun eigen doeleinden.

WAZO Inside

Bouw je modellen in een andere website die WAZO Inside gebruikt (zoals TRAX3D), dan bewaren wij die modellen voor die site onder een anoniem nummer dat die site ons geeft. Wij weten dan niet wie je bent; die site is verantwoordelijk voor je gegevens bij hen.

Hoe lang we het bewaren

Zolang je een account hebt. Sluit je je account, dan verwijderen we je account, je projecten, je feedback, je reacties en wat daarbij hoort. Je forumberichten blijven staan, maar zonder je naam, zodat gesprekken leesbaar blijven. Betalingsgegevens bewaren we zo lang de wet dat vraagt (voor de belastingdienst zeven jaar), zonder dat ze nog aan een account hangen. Van de database maken we back-ups, die we tot ongeveer dertien maanden bewaren; daarna zijn ook daaruit je gegevens weg.

Je rechten

Je kunt je gegevens inzien, verbeteren of laten verwijderen, en bezwaar maken tegen het gebruik ervan. Veel kun je zelf op je accountpagina: je naam, taal, foto en mailvoorkeuren aanpassen, en je account sluiten. Je modellen kun je altijd zelf downloaden als .wazo-bestand. Voor de rest: mail ons, we antwoorden binnen een maand. Ben je het niet met ons eens, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Beveiliging

De site werkt alleen via een versleutelde verbinding, wachtwoorden worden alleen als hash bewaard, en geheime sleutels staan versleuteld op de server. Alleen beheerders kunnen bij de beheeromgeving.

Wijzigingen

Verandert er iets wezenlijks aan deze verklaring, dan zeggen we dat op de site en, als het jou raakt, per mail.