Declaración de privacidad

Versión del 2 de octubre de 2026

Quiénes somos

WAZO3D lo hace y lo gestiona:

Somos responsables de los datos personales que nos das a través de WAZO3D. Si tienes alguna pregunta sobre tus datos, escríbenos.

Qué guardamos y por qué

• Tu cuenta: tu nombre, tu dirección de correo electrónico, tu contraseña (solo como un hash ilegible), tu idioma y, si la añades, tu foto de perfil. Es necesario para darte una cuenta.
• Una cuenta aún no confirmada: puedes empezar enseguida, pero confirmas tu dirección de correo en un plazo de dos semanas. En ese tiempo te enviamos como máximo cuatro recordatorios; después eliminamos la cuenta con sus modelos. Si un correo a tu dirección vuelve como no entregable, lo anotamos y no enviamos nada más a esa dirección.
• Tus proyectos: tus modelos, su imagen y sus versiones anteriores. Para eso existe WAZO3D; sin ellos no podemos guardártelos.
• Lo que compartes: los modelos que compartes con otras apps o pones en el escaparate, las palabras que los acompañan y tu nombre si eliges mostrarlo. Tus comentarios, tus mensajes en el foro y tus pulgares arriba.
• Comentarios y avisos: lo que nos comunicas, con una imagen de tu pantalla si la envías, y lo que estaba haciendo el editor en ese momento (la herramienta, el número de caras; nunca tu modelo).
• Pagos: si contratas Power, pagas a través de Mollie. Guardamos tu número de cliente en Mollie, tu suscripción y tus pagos (importe, fecha, estado). No vemos ni guardamos los datos de tu cuenta bancaria ni de tu tarjeta.
• Uso: contamos visitas, inicios de sesión, sesiones del editor y guardados para ver cómo se usa WAZO3D y para calcular los créditos de Early Access. Lo hacemos sin registrar tu dirección IP, tu navegador ni las páginas que miras.
• De dónde vienen los visitantes: a partir de tu dirección IP, nuestro propio servidor busca el país desde el que nos visitas (con la lista gratuita de DB-IP, que se queda en nuestro servidor) y guarda solo ese país junto a los recuentos de arriba y en una cuenta creada entonces. La dirección IP en sí no la guardamos. Geolocalización IP de DB-IP.
• Cómo se usa el editor: qué herramientas, paneles y plugins de WAZO3D se usan, qué se exporta o se fabrica, cuándo se modifica y se guarda un modelo por primera vez, los errores que encuentra el editor (su tipo y el lugar de nuestro código, nunca su mensaje), cuánto tiempo está activa una sesión y dónde termina. Estos recuentos están ligados a un número aleatorio que se genera cada vez que se abre el editor y al tipo de visitante (invitado, gratuito o de pago) — sin cuenta, sin modelo, sin dirección IP, sin cookie — y se eliminan a los trece meses.
• Las herramientas gratuitas sin cuenta: si pides el STL de una herramienta gratuita por correo, guardamos esa dirección y el modelo durante siete días como máximo, hasta que sigas el enlace que te enviamos; entonces pasan a ser tu cuenta y tu proyecto.
• Correo: qué correos quieres recibir (boletín, resumen semanal, correos de servicio, correos de pruebas) y si tu dirección rechaza correos.
• Archivos de lo que hacen los complementos: un STL que exportas de un modelo hecho por un complemento de WAZO3D lleva tu número de cuenta y tu nombre, ocultos en desplazamientos diminutos de unos pocos puntos (milésimas de milímetro, nada que una impresora muestre) y, en las plantillas de la catenaria, escritos en la plantilla. Queda en tu propio archivo; no lo guardamos en ningún otro sitio. Así un archivo que se pasa a otros puede rastrearse hasta la cuenta de la que salió.

Lo hacemos porque es necesario para el servicio que contratas con nosotros (el contrato), porque tenemos un interés legítimo en que WAZO3D sea seguro y funcione bien, o porque tú mismo lo pides (el boletín y el resumen semanal están desactivados hasta que los activas).

Cookies

Solo usamos las cookies que el sitio necesita para funcionar: una cookie de sesión para mantenerte conectado, una cookie contra formularios falsificados y — si eliges «mantener la sesión iniciada» — una cookie que lo recuerda. Ninguna cookie publicitaria ni de seguimiento, y ningún servicio de analítica de terceros. El editor también guarda tus ajustes y tu último modelo en tu propio navegador; se quedan en tu propio dispositivo.

Con quién compartimos datos

• Mollie (Ámsterdam) gestiona tus pagos.
• Nuestra empresa de alojamiento (Strato, Alemania) gestiona los servidores en los que funciona WAZO3D. Tus datos se quedan en la Unión Europea.
• Lo que tú mismo haces público — en el escaparate, en el foro, con un enlace para compartir — puede verlo cualquiera.

No vendemos tus datos ni se los damos a otros para sus propios fines.

WAZO Inside

Si creas modelos en otro sitio web que usa WAZO Inside (como TRAX3D), guardamos esos modelos para ese sitio bajo un número anónimo que el sitio nos da. En ese caso no sabemos quién eres; ese sitio es responsable de los datos que tiene de ti.

Cuánto tiempo lo guardamos

Mientras tengas una cuenta. Si cierras tu cuenta, eliminamos tu cuenta, tus proyectos, tus comentarios y avisos, tus comentarios en modelos y todo lo que les pertenece. Tus mensajes en el foro se quedan, pero sin tu nombre, para que las conversaciones sigan siendo legibles. Los registros de pagos los guardamos el tiempo que exige la ley (siete años para la administración tributaria), ya sin vincularlos a una cuenta. Hacemos copias de seguridad de la base de datos, que guardamos hasta unos trece meses; después tus datos desaparecen también de ellas.

Tus derechos

Puedes ver tus datos, pedir que se corrijan o se eliminen, y oponerte a su uso. Gran parte de esto puedes hacerlo tú mismo en la página de tu cuenta: cambiar tu nombre, tu idioma, tu foto y tus preferencias de correo, y cerrar tu cuenta. Siempre puedes descargar tú mismo tus modelos como archivo .wazo. Para todo lo demás: escríbenos y te respondemos en un plazo de un mes. Si no estás de acuerdo con nosotros, puedes presentar una reclamación ante la Autoriteit Persoonsgegevens (la autoridad neerlandesa de protección de datos).

Seguridad

El sitio solo funciona mediante una conexión cifrada, las contraseñas se guardan solo como hash y las claves secretas se almacenan cifradas en el servidor. Solo los administradores pueden acceder a la administración.

Cambios

Si cambia algo esencial en esta declaración, lo diremos en el sitio y, cuando te afecte, por correo.